Contexte
La mission de Business Analyst s'inscrit dans le cadre d'un projet ambitieux au sein d'une entreprise du secteur des assurances. Le projet vise à optimiser les processus de gestion des sinistres en intégrant des solutions technologiques innovantes. L’analyste interagira avec plusieurs équipes, dont la gestion des risques, les opérations, et le département informatique pour s'assurer que les solutions mises en œuvre répondent aux besoins du client tout en respectant les régulations en vigueur.

Responsabilités

Recueillir et analyser les besoins des différentes parties prenantes afin de définir les exigences du projet

Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées pour guider les équipes de développement

Participer à la conception et à l'optimisation des processus métiers pour améliorer l'efficacité et la performance de l'organisation

Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne intégration des nouvelles solutions dans le système existant

Mener des sessions de formation et d'accompagnement pour les utilisateurs finaux afin de faciliter l'adoption des nouvelles fonctionnalités

Assurer une veille technologique pour identifier les opportunités d'innovation et d'amélioration continue

Profil recherché

Expérience avérée en tant que Business Analyst dans le secteur des assurances ou dans un secteur similaire

Excellentes compétences en analyse et modélisation des processus métiers

Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et précises

Bonnes compétences en gestion de projet et une capacité à travailler de manière transversale avec plusieurs équipes

Aptitude à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés, tant techniques que métiers

Connaissance des outils de gestion de projet et des plateformes de collaboration en ligne