ID / Ref : T-11536
Expert Salesforce
Description du contrat
Secteur : Secteur public
Début de mission : ASAP
Lieu d'exécution : Lyon (Part de télétravail possible)
Type de contrat : Freelance (Portage salarial possible)
Durée de la mission : Mission longue (Pas de date de fin)
Profil recherché par le client
Contexte et description de la mission
Contexte
Notre client, un acteur important du secteur public, cherche à optimiser ses processus internes grâce à la plateforme Salesforce. Cette initiative s'inscrit dans un programme de transformation numérique ayant pour objectif de moderniser ses systèmes de gestion relation client et d'améliorer l'efficacité des services offerts aux citoyens. Dans ce contexte, nous recherchons un consultant Expert Salesforce pour soutenir cette transformation et garantir que les solutions mises en place répondent aux besoins métiers spécifiques de l'organisation.
Responsabilités
Analyser les besoins métiers de l'organisation et traduire ces besoins en solutions Salesforce personnalisées, assurant ainsi leur alignement avec les objectifs stratégiques
Participer à la conception, au développement et à l'implémentation de projets Salesforce, en assurant une intégration fluide avec les systèmes existants
Former et accompagner les utilisateurs finaux pour garantir une adoption efficace des nouveaux outils Salesforce
Offrir un support technique et une maintenance corrective et évolutive des applications Salesforce mises en place
Collaborer avec les équipes internes et les parties prenantes externes pour identifier de nouvelles opportunités d'amélioration continue des processus grâce à Salesforce
Profil recherché
Expertise confirmée en tant que Expert Salesforce, avec une expérience significative dans des projets de transformation numérique
Compétences avancées dans la personnalisation et le développement sur la plateforme Salesforce, y compris Apex, Visualforce et Lightning Components
Bonne compréhension des processus du secteur public et capacité à aligner les solutions techniques avec les besoins métiers
Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en collaboration avec des équipes interdisciplinaires
Certification Salesforce (comme Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Advanced Administrator, ou Salesforce Certified Platform Developer) fortement souhaitée
Contact direct si intéressé
FICHE DE POSTE - LE STUDIO TECH
Partager cette fiche de poste par email
