Contexte
Notre client, un acteur majeur dans le secteur de l'automobile, est en pleine phase de transformation numérique. Afin d'optimiser ses processus de gestion de la relation client, l'entreprise souhaite intégrer davantage la plateforme Salesforce dans ses opérations. Dans ce cadre, nous recherchons un Expert Salesforce pour accompagner l'équipe en place et garantir le succès de cette intégration stratégique.





Responsabilités

Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées via Salesforce

Développer et configurer des fonctionnalités avancées sur Salesforce

Assurer l'intégration de Salesforce avec d'autres systèmes existants chez le client

Former et accompagner les équipes internes pour garantir une utilisation optimale de Salesforce

Participer au monitorage et à l'amélioration continue des processus CRM au sein de l'entreprise





Profil recherché

Expérience confirmée en tant qu'Expert Salesforce avec une connaissance approfondie de la plateforme

Compétences en configuration avancée et en développement sur Salesforce

Excellentes capacités de communication et pédagogie pour former les utilisateurs

Capacité à travailler en autonomie et à gérer des priorités

Connaissance du secteur automobile serait un plus

Evan Gallou : evan.gallou@lestudiotech.com